7 مجوزی که باید برای راه اندازی سایت فروشگاهی بگیرید

میخواین یه فروشگاه اینترنتی خفن راه بندازین، ولی نمیدونین برای گرفتن مجوزهاش از کجا شروع کنین؟ ما توی این مقاله تمام مجوزهای لازم برای راه اندازی یه سایت فروشگاهی رو بهتون میگیم و هزینه دریافت مجوز و مدت زمانی که طول میکشه رو هم باهاتون در میون می‌ذاریم.

چکیده مقاله

اگه تجربه داشتن مغازه یا یه شرکت رو داشته باشین، حتما می‌دونین که گرفتن مجوزهای لازم چقدر دوندگی داره. اما خبر خوب اینه که راه‌اندازی و اخذ مجوز برای فروشگاه آنلاین خیلی راحت‌تره و همه‌ چیز رو می‌تونین آنلاین و بدون اون همه دوندگی سنتی انجام بدین. خیلی جالبه که بدونین برای فروشگاه‌های آنلاین هیچ قانونی وجود نداره که بگه حتما باید مجوز داشته باشین! یعنی شما می‌تونید راحت روی وب‌سایت خودتون محصولات، آموزش‌ها یا خدماتتون رو به فروش برسونین بدون اینکه نیازی به جواز کسب داشته باشین. تا وقتی هم که ازتون شکایتی نشه، کسی نمی‌تونه به شما گیر بده که چرا مجوز ندارین. اما خب گرفتن مجوز باعث میشه تا مردم راحت‌تر به سایتتون اعتماد کنن.

به صورت کلی؛ 7 تا مجوز می‌تونین برای راه اندازی سایت فروشگاهی‌تون بگیرین. اولین مجوز، اینماده. اینماد نشون‌ دهنده اعتبار سایتتونه و سه نوع موقت، دائم تک ستاره و دائم دو ستاره داره که هر کدوم شرایط خاص خودشون رو دارن. اگه اینماد نداشته باشین، نمی‌تونین درگاه پرداخت آنلاین هم بگیرین. درگاه پرداخت آنلاین دو نوع مستقیم و واسط داره که اگه خیلی کسب و کارتون بزرگ نیست، بهتره از درگاه‌های واسطی مثل زرین پال استفاده کنین. بعد از اون، باید گواهی SSL بگیرین. گواهی SSL باعث میشه کاربرا با خیال راحت اطلاعات حساسشون رو وارد کنن. پس خیلی مهمه که سایتتون SSL داشته باشه وگرنه مرورگرها هشدار میدن که سایت شما امن نیست. اگه می‌خواین توی حوزه رسانه‌های دیجیتال فعالیت کنین، می‌تونین مجوز رسانه‌های دیجیتال رو هم بگیرین.

اگه تمایل داشته باشین؛ می‌تونین یه سر هم به نظام صنفی خودتون بزنین و مجوز نظام صنفی رایانه‌ای رو بگیرین. علاوه بر این‌ها؛ اگه توی سایتتون محتوایی نشر می‌دین که احتمال فیلتر شدنش وجود داره، نماد ساماندهی رو از وزارت ارشاد بگیرین. این نماد دو نوع موقت و دائم داره و اگه احتمال فیلتر شدن سایتتون وجود داشته باشه؛ از قبل با پیامک بهتون اطلاع میدن. در نهایت؛ می‌تونین مجوز اختصاصی کسب و کارهای اینترنتی هم برای سایتتون بگیرین. خصوصا اگه توی حوزه خاصی مثل سلامت یا فروش کتاب فعالیت دارین. حالا که به صورت مختصر با مجوزهای لازم برای راه اندازی سایت فروشگاهی آشنا شدین؛ باید بگم که به خاطر اینکه هم حق و حقوقتون حفظ شه، هم مشتریای بیشتری جذب کنین و هم دردسرای حقوقیتون کمتر شه، بهتره که زودتر برای گرفتن مجوزهای لازم اقدام کنین و نگران هزینه‌ش هم نباشید. چون خیلی ناچیزه.

 

چه مجوزهایی رو باید برای راه اندازی سایت فروشگاهی بگیریم؟

راستشو بخواین، هیچ قانونی شما رو ملزم نمیکنه که باید حتما برای سایتتون مجوز بگیرین. و در واقع حتی اگه همه این مجوزهایی که براتون توضیح خواهیم داد رو هم نداشته باشین؛ دنیا به آخر نمی‌رسه. ولی خب، اگه چندتایی از این مجوزها رو بگیرین، اعتبار سایتتون بالاتر میره و مشتری‌ها با اعتماد بیشتری ازتون خرید می‌کنن. از طرفی؛ بعضی از محصولات هم هستن که بدون مجوز اصلا نمی‌شه اونا رو فروخت. پس برای اونا حتما باید دست به کار شین و مجوزهای لازم رو بگیرین. بنابراین؛ بعد از اینکه طراحی سایت فروشگاهی‌تون تموم شد؛ باید برین سراغ گرفتن 7 تا مجوز که در ادامه هر کدوم رو به صورت کاملا دقیق براتون توضیح می‌دیم:

 

1. نماد اعتماد الکترونیک (اینماد)

اگه می‌خواین یه فروشگاه آنلاین بزنین، یکی از اولین اقداماتی که باید انجام بدین؛ گرفتن اینماده. اینماد یه جور مجوزه که نشون‌ دهنده اعتبار سایت شماست و وزارت صنعت، معدن و تجارت زیر نظر مرکز توسعه تجارت الکترونیک به کسب و کارهای اینترنتی می‌ده. معمولا مردم قبل از اینکه چیزی رو از یه سایت بخرن، پایین صفحه‌ی وب‌ سایت رو برای دیدن اینماد چک می‌کنن؛ اگه نبینن، احتمالا دیگه خرید نمی‌کنن. وقتی سایتتون رو راه انداختین، می‌تونین از طریق سایت اینماد درخواست بدین و این مجوز رو بگیرین. حالا اینماد خودش سه نوع داره که هر کدوم ویژگی‌ها و شرایط خاص خودشون رو دارن:

نماد موقت: اگه کسی می‌خواد سریع یه فروشگاه اینترنتی بزنه و بدون دردسر زیادی مجوز بگیره، می‌تونه از نماد موقت استفاده کنه. این نماد فوری صادر می‌شه و برای اینکه بخواین نماد‌های دیگه رو هم بگیرین، اول باید نماد موقت رو داشته باشین. در واقع، گرفتن نماد موقت از همه راحت‌تره ولی یادتون باشه که باید وقتی تموم شد، تمدیدش کنین.

نماد دائم تک ستاره: وقتی نماد موقت رو گرفتین، برای اینکه بتونین نماد دائم تک ستاره رو به دست بیارین، باید شرایط و معیارهای چک لیست اینماد رو داشته باشین و اطلاعات شما به صورت کامل توسط اینماد احراز شده باشه.

نماد دائم دو ستاره: اگه هم می‌خواین توی سایتتون نماد دو ستاره دائم رو داشته باشین، باید قبلش حتما گواهی SSL بگیرین.

 

2. گواهی امنیتی ssl سایت

خب، بذارین خیلی ساده بگم، گرفتن گواهی SSL یه قدم اولیه برای امن کردن سایته. SSL مخفف لایه امن پروتکله، یعنی یه چیزی مثل یه سپر دفاعی برای اطلاعات شخصی کاربرا و خودتون. وقتی توی آدرس سایت، قبل از اسمش، https نوشته شده باشه، یعنی این سایت این گواهینامه رو داره. خلاصه کلام، این گواهی باعث می‌شه که وقتی کاربرا دارن با سایتتون کار می‌کنن، از جمله وارد کردن اطلاعات حساس مثل نام کاربری، رمز و حتی انجام تراکنش‌های مالی، خیالشون راحت باشه که همه چی تو پوشش امنیته. اینجوری نه تنها امنیت بالا می‌ره، بلکه اعتماد کاربران هم به سایتتون بیشتر می‌شه. از اونجایی که این روزا امنیت تو وب خیلی مهمه، داشتن SSL برای هر سایتی، چه یه فروشگاه آنلاین چه یه بلاگ ساده، یه چیزی شده که نمی‌شه ساده ازش گذشت. از طرفی؛ وقتی گواهی SSL رو نداشته باشین؛ اگه مشتری با گوگل کروم به سایتتون سر بزنه، خود کروم بهش هشدار می‌ده که این صفحه امن نیست!

 

3. درگاه پرداخت آنلاین

داستان فیشینگ رو شنیدین؟ خلاصه ماجرا اینه که بعضی کلاهبردارا، تو سایت‌های فروشگاهی دست به کار شدن و از درگاه‌های بانکی، به اطلاعات حساب کاربرا دسترسی پیدا می‌کنن. این اطلاعات شامل نام کاربری، پسورد، شماره کارت شونزده رقمی، CVV2 و رمز دومه. البته، این موضوع قبلا بیشتر رخ می‌داد، اما الان که مردم بیشتر آگاه شدن و قوانین سخت‌گیرانه‌تری هم برای کسب و کارهای اینترنتی اومده، کمتر شاهدش هستیم. امروزه با پیشرفت‌هایی که تو فناوری‌های مالی یا همون فین‌تک اتفاق افتاده، درگاه‌های پرداخت امن‌تری ساخته شده که از دسترس کلاهبردارا دوره. به صورت کلی؛ دو نوع درگاه پرداخت آنلاین داریم که معمولا همه ازش استفاده میکنن:

درگاه پرداخت مستقیم: اگه می‌خواین درگاه پرداخت مستقیم رو راه‌اندازی کنین، اول از همه باید اینماد بگیرین، بعدشم سری به بانک بزنین و یه قرارداد ببندین برای این کار. حواستون باشه که همه اطلاعاتی که بانک لازم داره، چه اونایی که مربوط به خودتونه و چه اونایی که به کسب و کارتون مربوط میشه رو تمیز و دقیق بهشون بدین. اینم بدونین که این درگاه بیشتر برای فروشگاه‌هایی کاربرد داره که معاملاتشون خیلی بیشتر از بقیه است. پس اگه جزو اون دسته‌ هستین، بدونین که یه کم زمان می‌بره تا همه چی تموم بشه.

درگاه پرداخت واسط: برای دریافت درگاه پرداخت واسط؛ شما با یه شرکت قرارداد می‌بندین که واسطه بین شما و بانکه. یعنی پولی که مشتریا میدن، اول میره تو حساب این شرکت واسط، بعدش از اونجا میاد تو حساب شما. این شرکت هم یه مقداری پول به عنوان کارمزد می‌گیره. اگه کسب‌ و کار کوچیکی دارین و تعداد تراکنش‌هاتون کمه، استفاده از این نوع درگاه‌ها رو بهتون پیشنهاد می‌کنیم. سایت زرین پال یکی از همین درگاه‌های واسطه‌.

 

4. مجوز در زمینه رسانه‌های دیجیتال

مرکز فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال تو کشور داره کارهای فرهنگی دیجیتال رو مرتب و منظم می‌کنه، محصولات فرهنگی دیجیتالی که با ارزش‌های نظام جور باشن رو تولید می‌کنه و سطح آگاهی و مهارت مردم رو در استفاده از این رسانه‌ها بالا می‌بره. حالا اگه شما هم می‌خواین تو این زمینه کار کنین، باید برین سراغ گرفتن مجوز. برای این کار برین تو سایت saramad.ir و ثبت‌ نام کنین. وقتی ثبت‌ نام کردین، یه پسورد بهتون می‌دن که باهاش باید درخواست مجوز بدین. بعد از اینکه درخواستتون رو فرستادین، تیم حراست بررسی‌اش می‌کنه و اگه تایید شد، باید تو یه آزمون آنلاین شرکت کنین که 12 سوال داره و حدود 15 دقیقه طول می‌کشه، بعد هم یه مصاحبه 10 دقیقه‌ای آنلاین دارین. اگه از همه این مراحل با موفقیت گذشتین و تایید شدین، نهایتا کمیته تخصصی و کارگروه فرهنگی دیجیتال نظر نهایی‌شون رو می‌دن و اگه همه چی تمام باشه، می‌تونین تو این حوزه فعالیتتون رو شروع کنین و مجوز 5 ساله بگیرین.

 

5. مجوز نظام صنفی رایانه‌ای

هر کسب‌ و کار اینترنتی که تازه تاسیس شده، چه در زمینه تولید فعالیت داشته باشه و چه در زمینه طراحی، توسعه، مشاوره یا آموزش نرم‌ افزار؛ قبل از شروع به کار باید بره نظام صنفی استانشون و از اونجا مجوز کار تو حوزه فعالیت‌های رایانه‌ای رو بگیره. این مجوز مثل بلیط ورودیه، بدون اون نمی‌تونین شروع به کار کنین. واسه اینکه تو این اتحادیه عضو بشین، باید دو تا شرط رو داشته باشین. اول اینکه مدیرعامل حداقل مدرک کارشناسی داشته باشه و دوم اینکه کاری که می‌خواین انجام بدین، دقیقا همون کارهایی باشه که تو اساسنامه‌تون نوشته شده. وقتی هم رفتین واسه گرفتن مجوز، باید یه سری مدارک از جمله تصویر روزنامه‌های رسمی که اسم شرکتتون و هر تغییری که توش داشتین آگهی شده، تصویر شناسنامه و کارت ملی مدیرعامل، مدرک تحصیلیش، کارت ملی اعضای هیئت مدیره، اساسنامه، آخرین اظهارنامه مالیاتی، لیست بیمه که اسم مدیرعامل توش باشه، آخرین رتبه‌بندی شورای عالی انفورماتیک و تصویر لوگو و گواهی ثبت شرکتت همراهتون باشه.

 

6. مجوز ساماندهی

برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی یه مجوزی به نام مجوز ساماندهی هست که باید از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی بگیرین. این مجوز نشون می‌ده که محتوای وب‌ سایتتون مورد تاییده و مشکلی نداره. اگه خواستین این مجوزو بگیرین، کافیه سری به سایت samandehi.ir بزنین. حالا شاید بپرسین که آیا واقعا لازمه این مجوز رو داشته باشیم؟ در واقع، می‌تونین بدون این مجوز هم کارتون رو شروع کنین، ولی داشتنش یه سری مزایا داره. مثلا اگه وب‌ سایتتون قرار باشه فیلتر بشه، قبلش از طریق پیامک بهتون خبر می‌دن. خصوصا اگه توی سایتتون محتوای صوتی و تصویری دارین که بیشتر در معرض فیلترینگه، داشتن این مجوز می‌تونه خیلی به کارتون بیاد. نماد ساماندهی هم مثل اینماد دو نوعه، موقت و دائم. که الان براتون توضیح میدم این دو تا دقیقا چی‌ هستن و چه فرقی با هم دارن:

1. نماد موقت ساماندهی: نماد موقت ساماندهی برای اشخاصی هست که برای اینکه بتونن یه مجوز دائمی بگیرن؛ هنوز مدارکشون کامل نشده. این مدت تقریبا سه ماه زمان می‌بره که به اونا فرصت میده تا مدارکشونو کامل کنن.

2. نماد دائم ساماندهی: نماد دائم ساماندهی، مثل اینماد که ستاره داره نیست! در واقع وقتی همه مدارکتون رو جور کنین، این نمادو بهتون می‌دن. شش ماه هم اعتبار داره، ولی خب، می‌تونین بعدش تمدیدش هم بکنین.

 

7. مجوزهای اختصاصی کسب و کارهای اینترنتی

داستان مجوز و این حرفا کاملا به کاری که می‌خواین انجام بدین بستگی داره. مثلا اگه تو کار فروش کتاب و چیزهای هنری هستین، باید سراغ وزارت ارشاد برین و ازشون مجوز بگیرین. یا اگه کسب و کارتون تو حوزه سلامت و درمانه، اون وقت باید از وزارت بهداشت مجوز بگیرین. پس به صورت خلاصه‌ میشه گفت هر کاری که می‌خواین بکنین، اول ببینین مجوز خاصی لازم داره یا نه، بعد برید دنبالش.

 

واقعا بدون گرفتن این مجوزها نمی‌تونیم فروشگاه اینترنتی راه بندازیم؟

خب، بذارین اینجوری بگم که ممکنه شما بتونین بدون مجوز هم کاسبی‌تون رو راه بندازین، اما یه چندتا چیز هست که می‌تونه مشکل‌ ساز بشه. فکر کنین، یکی می‌خواد از شما آنلاین خرید کنه، نه شما رو دیده نه جنستون رو، حالا چطور باید بهتون اعتماد کنه؟ اگه مغازه‌ای تو خیابون داشتین، مشتری می‌اومد، خرید می‌کرد و می‌رفت، اما خرید آنلاین یه داستان دیگه‌ایه. پس، حداقل کاری که می‌تونین بکنین اینه که با گرفتن مجوز، یه خرده اعتمادسازی کنین. البته بازم ممکنه صد در صد قانع نشن، گاهی وقتا حتی با وجود اینکه قیمت‌تون تو سایت پایین‌تره، بازم ترجیح می‌دن از یه مغازه واقعی خرید کنن، چون ممکنه نگران پشتیبانی ضعیف، خدمات بد یا دیر رسیدن جنس باشن. پس شما باید به فکر چاره‌ای باشین که این دغدغه‌ها کمتر شه، و واقعا داشتن مجوز یکی از این کارهاست.

 

اصلا چرا باید برای فروشگاه اینترنتی‌مون مجوز بگیریم؟

به 4 دلیل بهتره که برای گرفتن مجوز فروشگاه اینترنتی‌تون اقدام کنین:

1. اگه کسی از شما یا کسب‌ و کارتون شکایت کنه، دردسرهاتون تازه شروع میشه. پس بهتره همه چیزو درست و حسابی انجام بدین تا وقتی موقعیتش پیش اومد، بتونین راحت از خودتون دفاع کنین.

2. با پیشرفت کارهای آنلاین، مردم خیلی بیشتر از قبل آگاه شدن و حواسشون هست که کجا پول خرج کنن. الان خیلی‌ها قبل از اینکه دست به جیب بشن، اول چک می‌کنن که آیا مجوزهای لازم تو سایت هست یا نه. مثلا اگر اینماد نداشته باشین، خیلی‌ها از خرید از شما منصرف می‌شن و اینجوری یه مشتری رو از دست دادین. پس به نفعتونه که تو کار گرفتن مجوزهای لازم کوتاهی نکنیه تا بتونیه درآمدتون رو ببرین بالا.

3. اگه برای فروشگاه اینترنتی‌تون مجوزهای لازم رو داشته باشین، خیلی راحت‌تر می‌تونین از حقوقتون دفاع کنین. مثلا تصور کنین یه نفر بیاد و ایده یا آموزش‌های شما رو کپی بزنه؛ اگه از قبل کسب‌ و‌ کارتون رو ثبت کرده باشین و مجوزهای لازم رو گرفته باشین، می‌تونین راحت‌تر برای گرفتن حقوقتون اقدام کنین.

4. در حال حاضر گرفتن مجوزهای سایت برای فروش اینترنتی خیلی اجباری نیست و گرفتنشون خیلی راحته. پس بهتره قبل از اینکه قوانین سخت‌تر بشن، برای گرفتن این مجوزها اقدام کنین.

 

 

هزینه دریافت مجوز برای راه اندازی سایت فروشگاهی چقدره؟

هزینه مجوزهایی که باید برای سایتتون بگیرین؛ به عوامل مختلفی بستگی داره. به عنوان مثال؛ اینکه چه نوع مجوزی می‌خواین، چقدر وسیع کار می‌کنین و از کی شروع به کار کردین؛ توی هزینه‌ها تاثیر گذاره و نمی‌شه به صورت کلی یه رقم دقیق رو گفت. اما به عنوان مثال توی بهار ۱۴۰۳؛ مجوز اینماد حدود ۲۰۰ هزار تومان براتون آب می‌خوره. اما خبر خوب اینه که اگه بخواین درگاه پرداخت، چه مستقیم و چه واسطه‌ای، راه‌اندازی کنین، نیازی نیست که هزینه‌ای بدین و کاملا رایگانه. یادتون باشه که گرفتن مجوزهای لازم برای سایت فروشگاهی هم به افزایش اعتماد مشتری‌ها کمک می‌کنه و هم سئو سایتتون رو بهتر می‌کنه. در واقع، مجوز گرفتن یه سرمایه‌ گذاری بلندمدته که کنار بقیه کارهایی که واسه پیشرفت سایتتون می‌کنید، کمک حالتونه. حتی بسیاری از شرکت‌های طراحی سایت هستن که می‌تونن مجوزهای لازم رو براتون بگیرن، البته این هزینه‌ رو باید به صورت جداگانه از هزینه طراحی سایت فروشگاهی بپردازین.

 

 

دریافت مجوزهای لازم برای سایت فروشگاهی چقدر طول میکشه؟

بعد از اینکه طراحی سایتتون تموم شد، وقتشه که برین دنبال دریافت مجوزهای لازم. هر مجوزی یه مدت زمان خاص برای صدورش داره، ولی معمولا بین یک هفته تا سه ماه طول میکشه تا همه مجوزها رو بگیرین. اما حتما تمام چیزایی که توی سایت‌های صدور مجوز نوشته شده رو رعایت کنین و مدارک رو کامل و دقیق آماده کنین و بفرستین تا کار صدور مجوز برای فروشگاه اینترنتی‌تون زودتر انجام بشه.

 

شرایط دریافت مجوز برای کسب و کار اینترنتی چیه؟

حالا که با مجوزهای لازم برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی آشنا شدین؛ باید بدونین که چه جوری می‌تونین این مجوزها رو بگیرین. خیلی ساده، اول از همه نباید بدهی مالیاتی داشته باشین. بعدش، باید یه سری دوره‌های آموزشی توی زمینه قوانین تجارت و کسب و کار رو پشت سر گذاشته باشین. اگه توی حوزه‌ای خاصی هم کار می‌کنین، باید یه پروانه تخصصی یا حداقل یه دیپلم فنی یا مدرک دانشگاهی مرتبط داشته باشین. اگه آقای زیر 50 سال هم هستین، یا باید کارت پایان خدمت داشته باشین، یا معافیت، یا باید ثابت کنین که دانشجو هستین. در کل؛ این موارد چیزایی هستن که باید رعایت کنین تا بتونین برای کسب و کارتون مجوز بگیرین.

 

کلام آخر

همونطور که تا اینجای مقاله متوجه شدین؛ راه اندازی فروشگاه اینترنتی فقط با یه طراحی سایت تموم نمیشه و لازمه که مجوزهای لازم رو هم براش بگیرین تا مردم بیشتر به فروشگاه اینترنتی‌تون اعتماد کنن. ما توی این مقاله؛ همه‌ی مجوزهایی که برای یه فروشگاه آنلاین لازمه رو بهتون معرفی کردیم. پس اگه به فکر راه‌اندازی کسب و کار خودتون رو هستین، حتما اخذ مجوزها رو هم توی لیست کارهاتون بنویسین تا یه قدم محکم تو مسیر موفقیت بردارین. راستی، اگه خواستین سایتتون رو طراحی کنین، می‌تونید همین کار رو به ما توی وبنوتک بسپارین و درخواست اخذ مجوزهای لازم رو هم به ما واگذار کنین.